头脉用户隐私政策

一、我们如何收集和使用个人信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用头脉的产品或服务而产生的个人信息。此外，在征得您授权的前提下，我们也会从第三方合作伙伴处收集您的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并再次征得您的同意。

由于我们向您提供的产品和/或服务是不断更新的，如果某一产品或服务未在前述内容中说明且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等的方式另行向您说明信息收集的内容，以征得您的单独同意。该说明构成本政策的一部分，且该信息适用本政策的约定。

1.账号注册及登录

1.1当您注册、登录头脉及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称），收集这些信息是为了帮助您完成注册。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息，如果您不提供手机号码用于注册、登录，我们可能无法为您提供信息发布、评论等功能。您注册、登录账号后可以填写个人资料（姓名、公司、行业、职务、业务资料、名片资料等），我们将会收集您主动填写的个人资料用于向其他用户展示，以及向您提供内容。

1.2如无特别说明，头脉各关联版本的产品和/或服务均使用统一的账号服务，关联版本包括但不限于头脉APP、头脉小程序以及我们推出的其他版本。

1.3您可以使用头脉账号便捷地登陆、使用头脉各关联版本，以使用对应版本的服务或功能。为了在头脉各关联版本中提供一致的服务体验，我们使用SDK或相关技术同步头脉APP和关联版本中的账号和内容，其中包括：同步关注、好友等用户关系；同步您使用此账号发布的内容；同步您授权的其他信息。关于我们的合作方收集个人信息类型及收集目的详情请参阅《头脉接入的第三方SDK目录》。

2.向您提供产品和/或服务

2.1信息浏览、发布、点赞、收藏、分享功能

2.1.1为了向您提供我们最核心的人脉和信息展示服务并向您推荐可能感兴趣的人脉和相关信息，我们会收集您填写的个人资料、您的性别、行业、公司、职务、业务资料、浏览记录（您的关注、浏览）和点击操作记录（兴趣、点击、搜索、点赞、收藏、分享、评论、发布记录及有关行为）。若您希望关闭我们基于有关信息向您进行的推荐，您可在“我的-设置- 个性化推荐”中选择关闭。

2.1.2当您使用发布、编辑社区内容功能时，我们会请求您授权存储（相册、媒体和其他文件）、相机（摄像头）、麦克风（录音）权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用相应功能，但不影响您正常使用头脉的其他功能。

2.1.3.当您使用发布、评论、点赞、收藏、分享功能时，您发布的文字、照片、文件、音频、评论、点赞、收藏、分享记录信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信息。

2.1.4您公开发布的信息中（包括社区动态内容、评论、上传的文件等信息）可能会涉及用户或他人的个人信息，若您公开发布的信息中包含他人个人信息的，在上传发布之前，您需确保为法律法规所允许使用或已获得合法授权。

2.1.5 头脉可能会向您推荐更感兴趣的信息，为实现这一功能，我们可能会收集必要的日志信息，如：

a.您操作、使用的行为信息：点击、关注、收藏、搜索、查询、浏览、下载、分享

b.您主动提供的信息：反馈、发布、点赞、评论、编辑、性别、生日、地区、介绍

2.1.6 在进行数据分析时，我们将对上述收集、使用的信息进行去标识化处理，数据分析仅对应特

2.2人脉探索及推荐功能

2.2.1您可以在“人脉”页面下通过浏览、搜索关键词找人的方式与其他用户进行联系沟通和关注其它用户。当您在与其他用户沟通后，我们会创建/调整您的人脉列表。您可以在“我的-我的人脉”、“消息”页面中查看和管理您的人脉列表和人脉沟通列表。

2.2.2我们可能会根据您在人脉、社区、文件板块的点赞、评论、转发、收藏您及其他等行为，以及您在平台对外展示的个人资料、业务资料等，向您推荐基于商业匹配关系的人脉。如果您对我们为您推荐的人脉和内容等信息不感兴趣，可在“我的-设置- 个性化推荐”中选择关闭。

2.3个人主页和实身份认证

2.3.1我们会根据您注册时填写的信息，生成您的头脉个人主页。您可以根据自身需求，通过“我的-编辑”进入个人主页，根据页面提示自主填写和修改个人主页信息，包括您的头像、姓名、性别、办公地、公司、职务、行业；也可以通过“我的-业务资料”和“我的-业务名片”自主填写业务信息和名片信息，包括您的行业身份、业务简介、业务需求、业务简介附件、其它业务信息、身份标签。

2.3.2您及查看您主页的头脉用户可以通过点击您主页右上方的分享功能将您的个人主页链接分享至站外。

2.3.3您可以申请头脉身份认证，我们审核您提供的认证材料后，会为您完成相应的个人实名认证和公司认证，认证标记和认证信息将在您的个人主页中公开展示。

2.3.4当您使用身份认证功能申请成为个人实名认证用户时，我们可能会收集您的身份信息，包括您的真实姓名、身份证件号码或照片，用于证实您的个人身份。

2.3.5当您使用身份认证功能申请成为企业实名认证用户时，我们可能会收集您的企业相关信息，包括您的企业名称、组织机构代码、工作证、钉钉/飞书/名片截图，用于证实您的公司认证，若您拒绝提供，不会影响头脉其他功能的正常使用。

2.4站内搜索

站内搜索为向您提供搜索功能（包括人脉、社区内容、文件等信息），我们会收集使用您向我们提供的行业、职务、公司、个人资料、业务资料等信息、以及您在头脉App的点赞、评论、转发、发布、搜索、浏览等互动行为。

2.5消息通知

您知悉并同意，对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式（例如：联系电话），我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研、争议处理等用途；此外，我们也可能会向前述过程中收集的手机号码以短信、电话的方式，为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途，但请您放心，如您不愿接受这些信息，您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订（如回复“TD”，具体参考短信提供的方式），也可以直接与我们联系进行退订。

2.6 用户反馈与服务

a.客服及问题：为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、反馈信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议，我们会使用您的账号信息和订单信息。

b.当您投诉他人或被他人投诉时，为了保护您及他人的合法权益, 我们可能会将您的账号/身份信息、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。

c.问卷调查：为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息；如您不愿意，您也可以拒绝提供参与问卷调查。

2.7个性化推荐

为向您推荐您可能感兴趣的人脉、社区动态、文件、资讯，头脉可能会根据产品需要收集和使用您的个人信息。我们会基于收集的信息（包括您填写的行业、职务、公司、姓名、手机号码、业务资料等信息），您在头脉社区和文件区的浏览、点击、点赞、评论、分享、社区内容和文件的发布行为，以及您的活跃、浏览、投递行为数据、行为，对您的偏好、习惯、位置作特征分析和用户画像，以便为您提供您感兴趣的的个性化展示内容。如果您对我们为您推荐的内容不感兴趣，可在“我的-设置- 个性化推荐”中选择关闭。

2.8运营与安全保障

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行并保护您或其他用户或公众的合法利益免受损失，我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。

2.8.1 使用设备信息与日志信息的功能

a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集您的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、GAID、SIM卡信息（如ICCID）、硬件序列号（SN），iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址（设备MAC地址）、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志，设备传感器数据（如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器）。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的头脉账号相关联。

b.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集软件列表或正在运行中的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

c.为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标，我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析，请您放心，在统计过程中，我们不会收集您的隐私信息。

d.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以提供的信息，用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

e.我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。关于DCloud uni-app收集个人信息类型及收集目的详情请参阅《头脉接入的第三方SDK目录》。

2.9 收集、使用个人信息目的变更

请您了解，随着我们业务的发展，可能会对头脉的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向您进行告知说明，并征得您的同意。

2.10 征得授权同意的例外

请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意：

a.与我们履行法律法规规定的义务所必需的；

b.与国家安全、国防安全直接相关的；

c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益所必需的；

d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

e.出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益所必需但又很难得到本人授权同意的；

f.您自行向社会公众公开的个人信息；

g.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

h.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

i.为开展合法的新闻报道所必需的；

j.法律法规规定的其他情形；

特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

2.11头脉App所调用的系统权限

为了向您提供头脉产品和/或服务，我们可能需要使用您设备中的系统权限来收集相关个人信息。本部分将对我们所使用的所有系统权限进行归纳整理，以方便向您更加系统、完整、透明地呈现。您可以选择是否授权我们使用您设备的相关权限。关于权限的具体信息请您详见《设备权限列表》。

二、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露个人信息

1.数据使用过程中涉及的合作方

1.1原则

a.合法原则：与合作方合作过程中涉及数据使用活动的，必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则，则其不应再使用您的个人信息，或在获得相应合法性基础后再行使用。

b.正当与最小必要原则：数据使用必须具有正当目的，且应以达成目的必要为限。

c.安全审慎原则：我们将审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。

1.2 委托处理

对于委托处理个人信息的场景，我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议，并对其个人信息使用活动进行监督。

1.3 共同处理

对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。

1.4 合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。

1.5 实现功能或服务的数据使用

a.当您使用头脉中由我们的合作方提供的功能，或者由软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供的服务时，我们可能会与其使用为实现业务目的所必需的信息，进行综合统计并形成间接人群画像，用以向您推荐、展示或推送您可能感兴趣的信息，或者推送更适合您的特定功能、服务或商业广告。

b.在您使用身份认证的功能或相关服务所需时，根据相关法律法规、安全保障要求可能需要完成实名认证以验证您的身份。在实名认证的过程中，与我们合作的认证服务机构需要使用您的真实姓名、身份证号码、手机号码。部分信息是个人敏感信息，拒绝上述使用将导致您无法完成身份认证，但不会影响头脉其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途，未经您的明示授权，不会用作其他目的。

c.为与您使用的终端机型适配消息推送功能，终端设备制造商（华为、小米、OPPO、VIVO等）可能通过SDK等技术使用您的手机型号、版本及相关设备信息。

d.客户服务：为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求，客户服务提供商需要使用您的账号及所涉及事件的相关信息，以及时了解、处理和响应相关问题。

1.6 实现安全与分析统计而提供信息

a.保障使用安全：我们非常重视账号、服务及内容安全。为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。为确保用户账号安全，在我们识别出您登录账号所使用的手机号码有二次放号风险时，我们会将您的手机号码、账号注册的时间提供给通信运营商做二次号查验，以保障您的账号安全。

b.分析产品情况：为分析我们产品的使用和表现情况，我们的合作方可能需要使用该产品使用情况（崩溃、闪退）、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。

c.为提升相关领域的科研能力，促进科技发展水平，我们在确保数据安全与目的正当的前提下，可能会与合作的科研院所、高校等机构使用去标识化或匿名化的数据。

1.7实名认证审核服务

当您进行实名认证功能时，基于您的单独同意，我们会委托第三方审核服务商（国家网络身份认证公共服务平台或阿里云）处理您的个人身份证信息、公司名称信息，以完成实名认证服务。

1.8微信分享

为帮助您将头脉上的社区动态、业务名片等信息分享到微信，微信分享SDK将获取您设备上安装微信APP的状态。

为了使您能够使用上述服务和功能，我们的应用中会嵌入授权合作方的SDK或其他类似的应用程序。关于我们的SDK合作方（委托处理/共享）收集个人信息类型及收集目的，详见《头脉接入的第三方SDK目录》。

请注意，头脉在不同时期可能会选择使用其中部分合作方或变更合作方，故清单内的合作伙伴可能会进行调整。第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等的原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。

2 转移

随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务，若继受方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求继受方重新征得您的授权同意。

3 公开

3.1我们不会公开您的个人信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。

3.2 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关账号的信息。

3.3 您公开发布的作品、关注列表、关注数、粉丝列表、粉丝数将会在个人主页中展示。

三、我们如何存储和保护您的个人信息安全

3.1 存储地点

我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，会严格遵守中国的相关法律、监管政策，并会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

3.2 存储期限

我们仅在为提供头脉及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息：例如：

手机号码：当您使用手机号码注册登录时，我们需要持续保留您的手机号码，以便于向您提供正常的服务、应对您可能的查询和客诉，并保障您的账号和系统安全。

您发布的信息、评论、点赞、收藏等相关信息，在您未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息用于向您提供持续的业务功能。

如果您注销账号、主动删除个人信息或超出必要的期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：

遵从法律法规有关信息留存的要求。

出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。

3.3 保护个人信息安全

我们非常重视您的个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

3.3.1 我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

3.3.2 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。

3.3.3 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

3.3.4 您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全。

3.3.5我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。

3.3.6 您一旦离开头脉及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力和直接义务保护您在头脉及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“头脉”的链接或引导。

四、您如何管理您的个人信息

我们非常重视并尽力保障您对自己个人信息的相关权利。

1.自主决定接收信息

在关注中会根据您主动选择关注的账号信息进行展示，您可以根据需要自主选择关注或取消关注。

2.个人信息副本的访问、获取、更正和删除相关信息

我们通过交互界面的设计，为您提供了可自行访问、获取、更正和删除相关个人信息的渠道，您可通过以下方式进行设置：

2.1通过【我的-编辑】访问、获取、更正自己的个人资料，含头像、昵称/名字、性别、办公地、行业、公司名称、职务；

2.2通过【我的-业务资料】访问、获取、更正业务资料，含业务简介、业务需求、业务简介附件及其他业务信息；

2.3通过【我的-业务名片】访问、获取、更正业务名片信息，含业务概要、身份标签；

2.4通过【我的-我的人脉/收藏/发布】访问、获取、关注/取关、更正、删除相关信息；

除上述外，有下列情形之一的，我们将应当主动删除您的个人信息，您也有权请求我们删除：

2.5处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

2.6我们已停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；

2.7您已明确撤回同意；

2.8如您有足够的理由认为我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息；

2.9法律、行政法规规定的其他情形。

您也可以通过设备本身操作系统变更或撤回您对麦克风（录音）、通知、网络、相机（摄像头）、日历、悬浮窗、相机（摄像头）、存储（相册、媒体和其他文件），不同设备型号的功能可能不尽相同，我们将根据您变更或撤回授权的设置进行个人信息的收集，如您撤回授权我们将不再收集与这些权限相关的信息，但提请您注意这将导致部分功能或全部功能的不可用。同时，您变更或撤回授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而进行的个人信息处理。

3.附条件的个人信息转移权

若您需要将您的个人信息转移至其他平台、企业或组织，您可以通过本隐私政策所披露的方式联系我们。我们将对您的请求进行审核，在符合我国网信部门规定的条件下，我们将为您提供转移相应个人信息的途径。

4.约束信息系统自动决策

在一些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。

5.在符合相关法律要求的情况下，您的近亲属可以对您的相关个人信息行使上述查阅、复制、更正、删除等权利；您另有安排的除外。

6.联系我们进行管理

出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法直接通过头脉平台的交互界面自行访问、更正或删除某些信息（实名认证后的信息、您的部分使用记录及有关信息）；如您确有必要访问、修改或依法要求删除该类信息，请您按照本政策第九条中所提供的联系方式，将您的问题通过邮件发送至指定的联系邮箱，我们将尽快审核所涉问题，并在核验您的用户身份后及时予以回复。

五、我们如何使用cookie等同类技术

Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用头脉及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 cookie 或匿名标识符，以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：

1 保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符，来确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。

2 帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。

3 为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或账号

3.1我们可能会利用 cookie 和同类技术了解您的偏好和使用习惯，进行数据分析，以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能，并优化您对广告的选择。

3.2在头脉的分享页中，我们可能会使用cookie对浏览活动进行记录，用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。

4. Cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，因为这些修改，您可能无法使用依赖于cookie由公司提供的服务或相应功能。

六、您如何注销您的账号

您可以在头脉“设置”中申请账号注销。在您注销账号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。我们将会在收到您的申请后及时进行处理，并在十五个工作日或法律法规要求的时限内回复您的请求。您知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，当您注销账号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规及相关国家标准另有规定的除外。

七、未成年人保护

头脉产品和/或服务虽然主要面向成人，但我们非常重视对未成年人个人信息的保护，我们将根据适用法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据或采取其他与适用法律相符的适当措施。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您根据本政策第九条提供的联系方式及时与我们联系。

八、我们如何更新隐私政策

1、您可以在登录页面，或者在“我的”-“设置”-“关于头脉”中查看本隐私政策的全部内容

2、为了给您提供更好的服务，我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款，这些更新将构成本政策的一部分。未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。

3、如遇本政策更新，我们会通过头脉平台客户端推送通知或其他合理方式通知您，以便您能及时了解本政策的最新版本。

九、如何联系我们

如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问，或您对本政策有任何疑问，您可以通过以下方式联系我们，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复：service@toumai.net。

十、其它

因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，您可诉至北京市房山区人民法院。